Как за 2 дня мы вернули в работу экскаватор Komatsu

!Исходные условия

Заказчик оперативно заказал новый модуль управления из Китая. Продавец уверял, что блок уже прошит и готов к установке. На практике всё оказалось иначе: после монтажа двигатель не запустился — модуль был «пустым». С этой задачей заказчик обратился в Кинтпарт.

→Решение

1. 1Первоначально попытались решить вопрос без вывода из работы второго экскаватора — планировали перенести прошивку со сгоревшего модуля на новый.
2. 2Быстро выяснилось, что старый блок полностью неработоспособен: он не выходил на связь и не определялся диагностическим ПО.
3. 3Дождались планового ТО второго экскаватора и использовали это технологическое окно максимально эффективно.
4. 4Модуль управления с исправной машины был демонтирован и доставлен к нам.
5. 5Всего за 2 часа считали корректную прошивку и перенесли её на новый модуль.